为什么要把顾客发展成业务员？-必要性！

随着时代的发展，人的思维也在发生着变化，而对于我们也如何去管理好人，是最重要的一件事情，如何让他把这个性发挥好，同时能够让他自己在这个工作岗位上，发挥自己特长，把自己天赋发挥到淋漓尽致。

现在人才很拽，拽到什么程度？他根本不在乎你那三几千块钱。他在乎的是他自己有没有自由。他想走就走，想来就来，所以现在，林子大了，人才不好管理了，对吗。

正是因为做企业人才不好管理，所以才要懂得如何把我们身边的每个人，变成我们生命当中最重要的，有价值的人。

我觉得一家公司要降低成本，最重要的一件事情就是，如何把你的客户变成你的业务员，
为什么要把客户变成业务员？你要了解，客户是最了解你的产品的，客户是最了解他的需求的，他之所以成为你的客户，是因为他认可了产品，认可你的价值观，认可你产品给他带来的价值，所以客户转介绍客户是最重要的一件事情，对吗？

因为他曾经也做过客户，所以去推广你的产品时候，他会表达出最核心的需求，购买最终主要的原因是什么？他购买机理是什么？购买心里活动是什么？他为什么一定要选择你们品牌？你们品牌跟别的品牌有什么不一样？选择你的产品，跟别的产品核心竞争力在哪里？这些问题他都一目了然，为什么？因为他选择了你产品的那一刻，他内心当中已经做了无数次的对比。

那到底怎么样？才能把客户变成我们的业务员，让他成为我们业务员，帮我们转介绍更多的客户，源源不断的拥有客户来到我们这里呢。

如何把顾客发展成业务员？-方法举例！

我们先用一家美容院的例子来举例说明。

美容院是很少有人去跑业务的，对吗，他们基本上都是靠客户转介绍客户为主。
这家美容院当中，我们怎么样把客户变成业务员？首先，第一个步骤要让他认可我们的品牌，认可我们的价值，认可我们的理念，认可我们的服务。

所以，我们要培养美容顾问，在第一次服务客户的时候，不是推广产品，不是收钱，而是给客户讲，我们的核心价值是什么？我们的理念是什么？我们的使命是什么？我们为什么要在这家公司干？而不在别的美容院干。

第二次给客户服务的时候，讲我们的手法跟别人不一样，我们服务跟别人有所不一样，我们到底有哪些特色？那具体的方法方向是表现哪里？让他亲身的去感受。

第三次服务的时候，我们要告诉客户，我们的价值到底在哪里？我们价格跟别人为什么有区别？为什么我们性价比这么高？

好了，我们通过三次的服务，基本上把信念价值观使命讲清楚，我们服务品质和特色讲清楚，我们价格体系和性价比也讲清楚了基本上这家公司最重要的一些价值，和优势好处告诉了客户，那这个客户我们在给予他相应的一些利益关系。

这个利益关系可以是：你介绍个客户过来，成交之后，我们赠送你什么美容产品，什么爽肤水呀，什么乳膏啊，什么乳霜啊，什么什么乱七八糟的那些东西。

大家要清楚，在客户眼里，一瓶什么霜，什么露什么水，可能是几百块，1000块钱，但是在美容院，这里成本一折，你没听错，很多产品在美容院的拿货价，可能只是一折的，那你作为赠送的产品。你要留意一件东西，你送的是对客户价值高，但是你的成本低的产品。

所以，不管你是任何的行业，你作为这家企业而言，你永远的记住你的赠品永远是对客户价值高，你的成本低的产品。

第一个是赠送产品，第二个是赠送服务。别说你自己叫客户来，我可以送你怎样的服务，或送你一个身体什么样的理疗，做一个什么样的按摩，然后卵巢保养什么样的这些东西，你把一次两次的服务赠送给他，那么，这样的话，你的客户过来做什么项目就赠送你同样的项目。

第三种，也是最庸俗的一种方式，就是直接回钱嘛。那客户刷多少钱，我给你的这个卡充值多少或者直接给你回点多少，这没有关系嘛。中国人都是希望拥有利益关系，那如果他不要利益关系，那就送服务送产品。那如果他有这个意向我先送她一瓶爽肤水，200块钱的拿货价才20块钱，成本20块钱，但是对他来说有价值，他会感觉这个美容院确实太好了，第一次做的话就送我一瓶200块钱一个爽肤水，开心的不得了，对吗。

不过，只有在愉悦的状态下开心的状态下，才能真正的会跟你转介绍，否则他根本不可能给你转介绍。如果他自己都不愉悦，自己都没有赢的感觉，是没有办法给你转介绍的。
客户要的不是便宜的产品，但是他要的是占小便宜的心理。所以，你把客户那个占小便宜的心理打开之后，接下来你就会发现你会有源源不断的可能性。

第四种方式是客户升级到什么样的一个级别，我送你分红权，或者让客户投点资进来，你看我们美容院做的这么好，现在每天的业绩这么好，你投点资进来，比如投20万之后，我可以给你点股权，这个就等于你也是股东，你也是老板娘了，那你是股东也是这个店铺的老板娘的其中一个了，那你要不要推荐人过来吗？你要不要好好地把这个美容院经营好嘛？那么她的人脉，每个人身后的人脉，都有上百人的人脉，那随随便便，他拉十个20个已经不在话下了。而且他就说你来啊，你来的话我也让我的这个美容院这边也送你一瓶爽肤水啊等等。

其实具体的方法都是招式上的一个问题。招式不重要，重要是你得有一个概念。你要想尽办法把你的客户变成你的业务员。

那你的客户变成你的业务员的首要的条件就是对方感觉有价值。这个东西物超所值，他很自愿去推，而且他享受的服务有一种被尊崇的感觉。

所以在这里我们总结一下：要把客户变成业务员，首先要提供好价值，让她知道我们的理念是什么。要让她知道我们服务是什么，让他知道我们的价格是超实惠的。可能有利润去给到对方，可能让对方也参与到我们的股东分红当中等等，这些都是具体的方式。但是最重要的。记住：你的大脑当中一定要有一个概念，就是把你的客户变成业务员。只要你大脑当中打进了这个概念，你会发现你的行业当中100种把客户变成业务员的方式。